Kom i gang: fra bestilling til live site på en eftermiddag.
Her er de vigtigste trin, når du starter hos Speedio – fra bestilling og domæne til flytning, SSH og backup. Flytter du et eksisterende site, hjælper vi gratis.
01Før du starter
Du skal bruge et domæne, du kontrollerer, og – hvis du flytter et eksisterende site – adgang til dit nuværende site via FTP/SFTP eller SSH. Har du ikke et domæne, kan du registrere det direkte under bestillingen.
GODT AT VIDE
Du kan altid ringe til os på +45 71 74 75 11 (hverdage 8–16), hvis du går i stå undervejs.
02Bestil dit webhotel
Standard til ét site, Pro til op til tre og Business til op til fem. Betal månedligt eller årligt (spar 20%).
Registrér et nyt, flyt et eksisterende til os, eller brug et domæne, der bliver hos din nuværende udbyder.
Ny kunde opretter en konto med privat- eller virksomhedsoplysninger (CVR-opslag udfylder resten). Eksisterende kunder logger ind.
Betalingen sker med kort eller bank, og dit produkt sættes i gang straks bagefter. Gå til bestilling →
03Peg dit domæne
Bruger du et domæne, der ligger hos en anden udbyder, skal du pege det mod dit nye webhotel hos din domæneudbyder. Du finder de oplysninger, du skal bruge, i kundepanelet under dit produkt. Opretter du DNS-poster selv, ser det typisk sådan her ud:
# hos din domæneudbyder (værdier findes i kundepanelet) A @ <IP-adresse fra kundepanelet> CNAME www dit-domaene.dk
DNS-ændringer slår som regel igennem på 5–15 minutter, men kan i sjældne tilfælde tage op til et døgn.
04Flyt dit site
Flytning er gratis på alle pakker, også mailkonti. Vi kopierer dit site, tester det og skifter DNS på et tidspunkt, du bestemmer, så nedetiden bliver minimal. Skriv eller ring, så aftaler vi detaljerne.
TIP
Tag en fuld backup af dit nuværende site, før flytningen går i gang.
05SSH & WP-CLI
Du har SSH-adgang på alle pakker, og WP-CLI er med. Brugernavn og servernavn finder du i kundepanelet.
# log ind via SSH (værdier fra kundepanelet) ssh brugernavn@servernavn # WP-CLI wp core version wp plugin list
06Backup
Vi tager system-backup dagligt mellem 02 og 06 af både filer og databaser for alle kunder, og gemmer de seneste 14 daglige backups samt 2 månedlige. Backup-strategien kan tilpasses efter aftale. Det er stadig en god idé selv at tage backup, før du foretager større ændringer – se også vores SLA.
07Få hjælp
- Sagssystem: opret en sag i kundepanelet – 24/7
- Telefon: +45 71 74 75 11, hverdage 8–16
- Mail: support@speedio.dk
- Akut: 24/7/365 mod betaling (800 kr + moms pr. påbegyndt time)